Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности PTPWallet

1. Обзор

В PTPWallet мы отдаем приоритет вашей конфиденциальности и стремимся сохранить конфиденциальность ваших персональных данных. Цель настоящего Заявления о конфиденциальности — разъяснить, как мы управляем, храним, обрабатываем, передаем и используем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом или используете наши услуги. Обратите внимание, что настоящее Заявление о конфиденциальности не распространяется на услуги или веб-сайты, которыми мы не управляем или не контролируем, включая те, которые используются другими пользователями PTPWallet. Для лучшего понимания этого заявления обратитесь к разделу Терминология для толкования заглавных терминов. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы по поводу наших мер по обеспечению конфиденциальности, которые не охвачены этим заявлением, пожалуйста, свяжитесь с нами.

2. Сбор персональных данных

PTPWallet может собирать различные данные при взаимодействии с нашими веб-сайтами или использовании наших услуг, включая:

• Регистрация пользователя и информация: При создании учетной записи для использования наших услуг мы собираем необходимые персональные данные для предоставления и выполнения запрошенных услуг. Данные могут включать ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные для идентификации.
• Детали транзакций и деятельности: При использовании наших услуг или посещении наших веб-сайтов для совершения транзакций или других действий, таких как покупка у торговцев или перевод денег друзьям, мы записываем информацию о транзакции и другие связанные данные, такие как сумма транзакции, номер и адрес счета, данные о торговце, электронные письма, данные использования, информация об устройстве и геолокационные данные.
• Информация о участниках: При взаимодействии с нашими услугами мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете о других участниках, участвующих в транзакции.
• Информация о друзьях и контактах: Для облегчения более гладких транзакций с друзьями и контактами вы можете выбрать связать информацию из вашего списка контактов с вашей учетной записью. Это помогает улучшить ваш опыт использования наших услуг. Если вы создаете учетную запись между вашим устройством или платформой социальных медиа и вашей учетной записью, мы будем использовать информацию из вашего списка контактов, чтобы улучшить ваш опыт использования наших услуг.
• Дополнительная информация о специфических услугах: Если вы выбираете конкретные онлайн-услуги или дополнительные услуги, мы можем собирать дополнительную информацию от вас, которая будет объяснена отдельным уведомлением на момент сбора, если она отличается от использования информации, упомянутой в настоящем Заявлении о конфиденциальности.

• Данные из ненаименованных услуг: Мы можем собирать персональные данные, когда вы используете ненаименованные услуги, связанные с PTPWallet. Такие услуги доступны без входа в учетную запись. Для наших ненаименованных платежных услуг ваше взаимодействие происходит с торговцем на их платформе, и если вы не являетесь владельцем учетной записи или решите создать учетную запись позже, мы соберем и сохраняем всю необходимую информацию, которую вы предоставите. Данные также могут быть связаны с вашей учетной записью для улучшения опыта использования услуг.

• Информация от источников третьих лиц: Мы можем получать информацию о вас из источников третьих лиц, таких как торговцы, кредитные бюро или поставщики данных, если это разрешено законом.

• Дополнительная информация о пользователе: Мы можем собирать другую информацию, когда вы общаетесь с нами или отвечаете на опросы, что позволяет нам лучше понять и поддержать пользователей.

Для незарегистрированных пользователей: Даже без учетной записи мы собираем необходимые персональные данные для обработки транзакций, предотвращения мошенничества и соблюдения требований закона. Эти данные могут быть связаны с вашей учетной записью, если вы решите создать ее в будущем.

3. Сохранение персональных данных
   Мы сохраняем персональные данные для соблюдения юридических или регуляторных обязательств и обеспечения наших операций. Данные могут быть сохранены на продолжительный срок, если это служит нашим законным бизнес-интересам и не запрещено законом. В случае закрытия вашей учетной записи мы предпринимаем меры для скрытия персональных данных, но оставляем за собой право получать доступ к ним и сохранять их для соблюдения применимых законов, как подробно описано в настоящем Заявлении о конфиденциальности.
   
   
4. Обработка и использование персональных данных

Мы обрабатываем ваши данные по различным причинам, включая:

• Управление и предоставление услуг и работы веб-сайтов, включая облегчение платежей, обеспечение безопасного доступа к учетной записи, проверку кредитных отчетов и обновление вашей учетной записи и финансовой информации.
• Мониторинг, анализ и улучшение производительности и функциональности сайта и услуг, а также управление бизнес-потребностями.
• Управление рисками и защита вас и услуг от мошенничества путем верификации личности и использования персональных данных и другой собранной информации для предотвращения мошенничества и злоупотребления услугами.
• Предложение персонализированных услуг на сторонних платформах и веб-сайтах и предоставление местных предложений или функций, если вы решите поделиться информацией о вашем местоположении.
• Соблюдение наших обязательств и соблюдение условий наших услуг, соответствие всем соответствующим законам и нормативным актам.
• Облегчение простых соединений с другими, используя информацию, которую вы поделились с сервисом, чтобы предложить связи с людьми, которых вы можете знать или с кем хотите провести транзакции через наши услуги.
• Ответ на ваши запросы и просьбы, например, связь с вами относительно запроса, который вы отправили нашей службе поддержки клиентов.

Ваша конфиденциальность — наш приоритет в PTPWallet, и мы посвящаем себя защите ваших персональных данных при использовании наших услуг.

5. Политика обмена информацией
   Ваши личные данные могут быть нами раскрыты несколькими способами, как описано в данном разделе. Вот различные сценарии, когда ваша информация может быть раскрыта:

• В рамках корпоративной сети PTPWallet: Ваши личные данные могут быть переданы сущностям внутри корпоративной сети PTPWallet для достижения различных целей, таких как облегчение предоставления вами подписанных на услуги или утвержденных услуг, управление рисками, противодействие незаконным и мошенническим действиям, а также обеспечение безупречного функционирования и связи продуктов, услуг и коммуникаций PTPWallet.
• С сотрудничающими с нами поставщиками услуг: Мы можем раскрывать личную информацию третьим сторонам — поставщикам услуг, которые выполняют услуги и функции под нашим руководством и для нас. Эти поставщики, например, могут предоставлять услуги, проверять вашу личность, помогать в проведении транзакций, рекламировать наши продукты и услуги или предоставлять поддержку клиентов.
• С партнерскими финансовыми организациями: Личные данные могут быть переданы другим финансовым учреждениям, которые сотрудничают с нами для разработки и представления продукта. Эти учреждения могут использовать эти данные для продвижения и предоставления связанных с PTPWallet продуктов, если вы не согласны на другие виды использования. Эта информация также может быть использована для обработки транзакций, предоставления вам прав на получение карточных льгот и точного обновления ваших финансовых данных.

С другими участниками во время использования услуг: Информация о вас и вашей учетной записи может быть передана другим участникам, участвующим в процессе транзакции, при использовании наших услуг. Сюда входят другие пользователи, с которыми вы взаимодействуете, торговцы и их поставщики услуг. Это включает в себя:

• Основные личные и учетные данные для облегчения транзакций;
• Информация для помощи другому (другим) участнику (ам) в разрешении споров и предотвращении мошенничества;
• Сводные данные и аналитика производительности для помощи торговцам в лучшем понимании пользователей и улучшении опыта пользователей.

С другими третьими сторонами для деловых или юридических целей: Мы можем раскрывать вашу информацию другим сторонам для бизнес-целей PTPWallet или в соответствии с законом, что включает в себя:

• Соблюдение юридических, регуляторных или правительственных указаний;
• Реагирование на повестки, судебные решения или другие юридические запросы, применимые к PTPWallet или его корпоративной сети;
• Предотвращение физического ущерба или финансовых потерь или в связи с расследованием возможных незаконных действий по нашему усмотрению;
• Защита важных интересов человека;
• Соблюдение пользовательских соглашений или других юридических условий, касающихся любой услуги;
• Защита наших активов, услуг и прав;
• Облегчение транзакции, включающей покупку или продажу части или всего бизнеса PTPWallet;
• Помощь в доставке и связанных с этим услугах для покупок, сделанных через услугу;
• Управление рисками и предотвращение мошенничества против нас, наших пользователей и мошенничества, связанного с нашими деловыми партнерами, стратегическими венчурными проектами или другими;
• Сообщение кредитным агентствам и агентствам по сбору задолженностей;
• Планирование слияний или поглощений; и
• Поддержка наших функций аудита, соблюдения и корпоративного управления.

По вашему согласию: Мы также можем раскрывать ваши личные данные и другие данные с вашего разрешения или по вашему указанию, включая случаи, когда вы авторизуете подключение к учетной записи или платформе третьей стороны. Кроме того, PTPWallet может предоставлять агрегированные статистические данные третьим сторонам, включая другие компании и общественность, о том, какие пользователи посещают наши веб-сайты и используют наши услуги и по каким причинам. Эти данные не будут идентифицировать вас лично или раскрывать ваши паттерны использования сайта или услуг. Мы воздерживаемся от раскрытия ваших личных данных третьим сторонам в маркетинговых целях без вашего согласия.

6. Интеграция с другими сервисами и платформами

В ближайшем будущем у сервисов PTPWallet может появиться возможность связать вашу учетную запись с учетной записью или платформой третьей стороны. В настоящем Заявлении о конфиденциальности термин «Связь учетной записи» относится к связи, которую вы устанавливаете или авторизуете между вашей учетной записью и учетной записью или платформой не относящейся к PTPWallet, которая находится под вашим законным владением или контролем. Во время такой авторизации PTPWallet и третья сторона могут непосредственно обмениваться вашими личными данными и другой информацией. Примеры связей учетных записей включают:

• Связь вашей учетной записи с социальной сетью или службой мессенджеров;
• Связь вашей учетной записи с агрегатором данных третьей стороны или финансовой фирмой, при условии, что вы предоставите им данные для входа в учетную запись; или
• Использование вашей учетной записи для проведения транзакций с торговцем или разрешение торговцу выставлять счет вашей учетной записи.

Если вы решите создать связь с учетной записью, мы можем получить от третьей стороны информацию о вас и вашем использовании их сервиса. Мы будем обрабатывать всю информацию, полученную от третьей стороны через связь учетных записей в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности. Информация, переданная третьей стороне на основе связи учетных записей, будет использоваться и раскрываться в соответствии с политикой конфиденциальности третьей стороны. Перед тем как авторизовать связь учетной записи, вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности третьей стороны, которая получит ваши персональные данные. Это означает, что данные, переданные PTPWallet третьей стороне или платформе, впоследствии могут быть раскрыты другим лицам, включая публику, в зависимости от политики конфиденциальности третьей стороны.

7. Как использует PTPWallet файлы cookie и механизмы отслеживания?

Во время ваших взаимодействий с нашими веб-сайтами, использования наших услуг или при посещении стороннего сайта, где мы предлагаем онлайн-услуги, мы, вместе с нашими коммерческими партнерами и поставщиками, можем использовать файлы cookie и различные инструменты отслеживания (вместе именуемые «Файлы cookie») для идентификации вас как пользователя. Эти инструменты помогают персонализировать ваш онлайн-путь, адаптировать услуги, с которыми вы взаимодействуете, и изменять онлайн-контент и рекламу; они облегчают эффективные стратегии продвижения, аналитику и помогают в снижении рисков и предотвращении мошенничества, способствуя доверию и безопасности наших веб-сайтов и услуг. Обратите внимание, что отключение или отказ от файлов cookie может ограничить или прекратить ваш доступ к определенным функциям или областям наших веб-сайтов и услуг. Мы призываем вас изучить нашу политику файлов cookie и механизмов отслеживания для лучшего понимания, как PTPWallet использует файлы cookie.

8. 
   Какие у вас есть варианты в отношении вашей конфиденциальности?
   Мы уважаем ваше право на автономию в принятии решений относительно политики конфиденциальности и коммуникаций, подробно описанных в настоящем Заявлении о конфиденциальности. Ваши варианты часто будут описаны при регистрации или использовании сервиса или во время вашего пребывания на нашем веб-сайте. Вспомогательные рекомендации и подсказки будут доступны на различных этапах использования наших услуг.

• Варианты, относящиеся к сбору ваших персональных данных
  • PTPWallet не заставляет вас делиться персональными данными; однако отказ от этого может ограничить ваш доступ к определенным или всем услугам.
  • Ваше устройство доступа может собирать данные, включая данные о местоположении и статистику использования, которые PTPWallet впоследствии может собирать и использовать. Чтобы контролировать сбор и использование таких данных, обратитесь к настройкам вашего устройства.
• Варианты, относящиеся к использованию ваших персональных данных
  • Отслеживание онлайн и персонализированная реклама. Мы сотрудничаем с партнерами и сторонними поставщиками, чтобы предоставлять вам рекламу с использованием файлов cookie, связанных с рекламой, и веб-маяками. Вы можете отказаться от файлов cookie и веб-маяков, связанных с рекламой третьих лиц, в таком случае наша реклама не будет персонализирована для вас. Наши объявления по-прежнему будут видны на сторонних веб-сайтах.
  • Мониторинг мобильных устройств. Вы можете выбрать избежать отслеживания и получения персонализированной рекламы на ваших мобильных устройствах различными мобильными рекламными компаниями и аналогичными сущностями, используя приложение партнера по рекламе для внесения изменений.
  • Персонализированные услуги PTPWallet на сторонних платформах. Управляйте своими предпочтениями по персонализированным и предлагаемым услугам PTPWallet на сторонних платформах через вашу учетную запись. Кроме того, мы предлагаем рекомендации и подсказки, чтобы помочь вам управлять вашими предпочтениями в рамках опыта использования сервиса.
  • Настройки связей и сетевых предпочтений. Из вашей учетной записи сервиса вы можете управлять тем, как вы находите и подключаетесь к другим.
• Варианты, касающиеся связей учетных записей
  • При подключении вашей учетной записи к учетной записи или платформе третьей стороны, такой как социальная сеть, вы можете управлять своими предпочтениями по связи как из вашей учетной записи, так и из платформы третьей стороны. Для получения дополнительной информации о доступных вариантах обратитесь к политике конфиденциальности соответствующей платформы третьей стороны.
• Варианты, касающиеся файлов cookie
  • Вы можете найти инструменты для управления вашими предпочтениями относительно файлов cookie. Например, ваш браузер или интернет-устройство может позволить вам удалять, отключать или блокировать определенные файлы cookie и другие технологии отслеживания. Узнайте больше, посетив сайт AboutCookies.org. Хотя включение этих вариантов — ваш выбор, это может ограничить ваше использование нескольких важных функций и возможностей сервиса или сайта.
  • При использовании сервиса или посещении разделов сайта у вас может быть выбор относительно использования файлов cookie и других технологий отслеживания. Например, сервис или сайт может запросить ваше согласие на «запоминание» определенной информации о вас с использованием файлов cookie и других технологий отслеживания, согласно вашему разрешению.
  • Узнайте больше о нашем подходе к файлам cookie и технологиям отслеживания, посетив страницу Заявления о файлах cookie и механизмах отслеживания
• Варианты относительно регистрации и деталей учетной записи
  • Ваша учетная запись позволяет вам просматривать и изменять персональные данные. Войдите в систему и обновите информацию напрямую или свяжитесь с нами за помощью. Обратитесь к нам, если у вас нет учетной записи или у вас есть вопросы о деталях вашей учетной записи или других персональных данных.
• Варианты относительно коммуникации
  • Уведомления, оповещения и обновления от нас:
    • Маркетинг: Мы можем направлять маркетинговые материалы относительно наших веб-сайтов, услуг, продуктов, совместно предлагаемых продуктов с финансовыми организациями, а также продуктов и услуг от независимых сторонних организаций и членов корпоративной семьи PTPWallet через различные каналы, такие как электронная почта, текстовые сообщения, всплывающие окна, push-уведомления и приложения для обмена сообщениями. Откажитесь от этих маркетинговых коммуникаций, следуя рекомендациям, предоставленным в полученных сообщениях. Кроме того, вы можете настроить свои предпочтения в области коммуникации в настройках вашей учетной записи. Для push-уведомлений управляйте своими предпочтениями на вашем устройстве.
    • Общая информация и другие сообщения: Мы отправляем коммуникации, которые обязательны или необходимы для пользователей наших услуг, содержащие важные данные и другие сообщения по вашему запросу. Вы не можете отказаться от этих коммуникаций, но вы можете изменить средство и формат, через которое вы получаете эти уведомления.

9. Какие права вы имеете?

У вас есть определенные права в отношении ваших персональных данных, включая права на доступ и исправление. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами.
10. Как PTPWallet обеспечивает безопасность ваших персональных данных?

Мы применяем комбинацию технических, физических и административных стратегий безопасности, разработанных для обеспечения разумной защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, потери и неправомерного использования. Принятые меры безопасности включают брандмауэры, шифрование данных, ограничения физического доступа к нашим центрам обработки данных и контроль доступа к информации. Хотя мы стремимся к обеспечению безопасности наших систем и услуг, вы несете ответственность за безопасность и сохранение конфиденциальности ваших паролей и регистрационных данных учетной записи/профиля, а также за проверку точности и актуальности персональных данных, которые у нас есть в вашем файле. Мы не несем ответственности за защиту каких-либо персональных данных, которые мы передаем третьим сторонам на основании связи с учетной записью, авторизованной вами.
11. Могут ли несовершеннолетние использовать наши услуги?

Наши веб-сайты и услуги не предназначены для использования лицами младше законного возраста. Мы не собираем информацию, включая персональные данные, от несовершеннолетних или других лиц, которым законно запрещено использовать наши веб-сайты и услуги. Если мы обнаружим, что случайно собрали персональные данные от несовершеннолетнего, мы незамедлительно примем меры для их удаления, если только мы не обязаны законно сохранять такие данные. Свяжитесь с нами, если вы подозреваете, что мы случайно собрали информацию от несовершеннолетнего.
12. Какую дополнительную информацию стоит знать?

Обновления настоящего Заявления о конфиденциальности: Время от времени мы можем обновлять настоящее Заявление о конфиденциальности для согласования с изменениями в наших бизнес-операциях, веб-сайтах или услугах или для соблюдения действующего законодательства. Измененное Заявление о конфиденциальности вступает в силу с момента публикации. В случае значительных изменений мы уведомим вас за 30 дней до этого, разместив уведомление в разделе «Обновление политики» на нашем веб-сайте. Мы также можем уведомить пользователей о изменениях по электронной почте или другими способами. Пересечение границ с передачей ваших персональных данных: Наши операции поддерживаются сетью компьютеров, серверов на основе облачных технологий и другой инфраструктурой и информационными технологиями, включая сторонних поставщиков услуг, мы и наши сторонние поставщики услуг можем хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами Канады, в Соединенных Штатах и других глобальных местоположениях. Мы гарантируем, что ваши персональные данные будут защищены, как описано.
13. Терминология

• ‘Учетная запись’ относится к учетной записи участника PTPWallet.
• ‘Сведения об устройстве’ представляют информацию, автоматически собираемую с любого устройства, используемого для посещения веб-сайтов или использования услуг. Эти данные могут включать, но не ограничиваться типом вашего устройства, его сетевым подключением, названием вашего устройства, IP-адресом вашего устройства, сведениями о веб-браузере и интернет-соединении, обеспечивающих доступ к веб-сайту или услугам; Геоданные; сведения о установленных на вашем устройстве приложениях; и биометрическая информация (например, распознавание отпечатков пальцев для аутентификации вашей личности).
• ‘Геоданные’ указывают информацию, точно определяющую ваше местоположение с использованием средств, таких как GPS, Wi-Fi или триангуляция на основе сотовых базовых станций и координат долготы и широты. Часть наших услуг может запрашивать ваше согласие на доступ к вашему текущему местоположению. Некоторые веб-сайты и услуги требуют этих данных для предоставления конкретного продукта или онлайн-услуги. Если вы откажетесь от сбора геоданных, это может помешать оптимальной работе наших веб-сайтов или услуг при их использовании.
• ‘PTPWallet’ относится к цифровому активу платежного шлюза PTPWallet, принадлежащему Core State Holdings, Corp. В контексте настоящего Заявления о конфиденциальности PTPWallet также обозначается как «мы», «наша компания» или «наши».
• ‘Персональные данные’ определяют информацию, которая может быть связана с конкретным или идентифицируемым лицом. В эту категорию данных входят такие элементы, как имена, адреса (включая платежные и доставочные адреса), телефонные номера, адреса электронной почты, данные платежных карт, другие финансовые реквизиты, номера учетных записей, даты рождения и официальные документы (например, номер водительского удостоверения, паспорт и номер социального страхования).
• ‘Обработка’ определяет любой подход или метод, применяемый для управления персональными данными или группами персональных данных, возможно, с использованием автоматизированных средств, включая действия, такие как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, изменение или изменение, извлечение, консультирование, передача, раскрытие, распространение или иное доступное сделать, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение персональных данных.
• ‘Услуги’ включают в себя все продукты, услуги, контент, функции, технологии или функциональности, а также все связанные веб-сайты, приложения и услуги, предоставляемые PTPWallet.
• ‘Веб-сайты’ относятся к веб-сайтам, мобильным приложениям, официальным платформам социальных сетей или другим онлайн-средствам, где PTPWallet предлагает услуги и которые отображают или ссылается на настоящее Заявление о конфиденциальности.
• ‘Технические данные использования’ относятся к данным, полученным с вашего телефона, компьютера или других устройств, которые вы используете для доступа к веб-сайтам или услугам. Эти данные дают представление о вашем взаимодействии с веб-сайтами и услугами, включая такие аспекты, как ваши паттерны поиска и просмотра на веб-сайтах, ваши привычки использования наших услуг, ваш IP-адрес, аналитика загрузки или просмотра страниц, веб-страницы, которые вы посещали до посещения веб-сайтов, и другие данные использования и просмотра, накопленные с помощью файлов cookie.
• ‘Пользователь’ представляет собой лицо, которое пользуется услугами или посещает веб-сайты.